Australijski bankarski gigant Westpac priznao je da je banka prekršila zakon, nakon što se suočila sa šest tužbi regulatora zbog lošeg tretmana klijenata, uključujući i naplatu naknada mrtvim ljudima.
Banka će također morati platiti 57 miliona dolara kompenzacije svojim klijentima.
Australijska komisija za vrijednosne papire i investicije (ASIC) istaknula je da Westpac mora hitno poboljšati svoju lošu kulturu usklađenosti.
– Ponašanje i kršenja pravila i zakona dokazani su u ovim postupcima, a nanijeli su ogromnu štetu potrošačima. Te neregularnosti u postupcima ove banke uočene su u Westpacovim svakodnevnim bankarskim, finansijsko-savjetodavnim, penzijskim i osiguravajućim poslovima – rekla je zamjenica predsjednika ASIC-a Sarah Court.
ASIC, australijski korporativni regulator, naveo je da je jedna od šest istraga otkrila da je ta banka naplatila više od sedam miliona dolara naknada u periodu od 10 godina u slučajevima više od 11.000 umrlih klijenata, za usluge finansijskog savjetovanja koje nisu pružene zbog njihove smrti.